Bienvenue sur le Centre d'aide

Si vous ne trouvez pas votre réponse, nous vous dirigerons vers notre formulaire de contact.


 Mijn bestelling volgen

Het Zoomalia-team stelt alles in het werk om ervoor te zorgen dat je jouw bestelling en de levering ervan kunt volgen. Zodra jouw bestelling is verzonden, is de tracking direct actief vanaf jouw dashboard.
SMS-berichten en e-mails met trackinglinks geven je ook informatie terwijl het gebeurt.
"Om logistieke redenen kan jouw bestelling in twee of meer pakketten worden geleverd.
In dit geval wordt voor elk pakket een e-mail gestuurd zodra jouw bestelling ons magazijn verlaat. Elke e-mail bevat een trackingnummer en de inhoud van het pakket.
Cette fiche a-t-elle répondu à votre question ?