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L'équipe de Zoomalia met tout en oeuvre pour que vous puissiez suivre votre commande et son acheminement.
Dès l'expédition de votre commande, le suivi est actif directement depuis votre tableau de bord.
Des SMS et des mails avec les liens de suivi vous permettent également d'avoir les informations au fil de l'eau.
Pour des questions logistiques, votre commande peut être livrée en deux colis ou plus.
Dans ce cas, un e-mail vous est envoyé pour chaque colis dès que votre commande quitte notre entrepôt.
Chaque e-mail contient un numéro de suivi ainsi que de contenu du colis.
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