Meinem Paket folgen
Das Team von Zoomalia setzt alles daran, dass Sie Ihre Bestellung und deren Versand verfolgen können. Sobald Ihre Bestellung versendet wird, ist die Verfolgung direkt von Ihrem Dashboard aus aktiv.
SMS und E-Mails mit den Verfolgungslinks ermöglichen es Ihnen ebenfalls, die Informationen im Laufe der Zeit zu erhalten.
Aus logistischen Gründen kann es sein, dass Ihre Bestellung in zwei oder mehr Paketen geliefert wird.
In diesem Fall wird Ihnen für jedes Paket eine E-Mail geschickt, sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt. Jede E-Mail enthält eine Tracking-Nummer sowie den Inhalt des Pakets.